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N’oubliez pas de retournez votre ancien badge une fois votre nouveau badge réceptionné

Pour rappel nous vous conseillons de ne pas utiliser vos 2 badges sur un même mois, les frais mensuels s’appliquant sur chacun de manière indépendante.

Deux possibilités pour retourner votre ancien badge :

  • Rendez vous au Centre de Relations Clients de Nangy, muni de votre badge et d’une pièce d’identité. Si la personne effectuant les démarches n’est pas le titulaire du contrat, elle devra disposer d’une procuration et d’une copie de la pièce d’identité du titulaire, ainsi que de sa propre pièce d’identité.
  • Renvoyer votre ancien badge une fois votre nouveau badge réceptionné. Une enveloppe préaffranchie vous sera fournie dans le courrier qu’ATMB vous enverra avec votre nouveau badge.

Conformément aux articles L.121-21 à L.121-21-8 du Code de la Consommation, si vous souhaitez
renoncer à votre engagement, vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation ci-dessous, avant
expiration du délai de résiliation de 14 jours francs (1) à compter de la réception de votre badge (2). Télécharger le formulaire de rétractation.

(1) Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, le délai est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
(2) Sous réserve de ne pas avoir circulé avec votre badge.


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