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Que faire en cas de perte ou de vol de mon badge de télépéage ?

Dès que vous constatez la perte ou le vol de votre badge :

- Rendez-vous dans votre Espace Abonné, rubrique "Vos abonnements/déclarez la perte ou le vol d'un badge",
- Ou contactez le Centre de service Client au 0800 074 100 (appel gratuit ; du lundi au vendredi de 7h à 19h30 ; le samedi de 8h30 à 16h45) ou par courrier. Toute demande faite par courrier fera l'objet d'une confirmation écrite (courrier ou e-mail) de la part du service Client. 

A noter : pour remplacer votre badge déclaré perdu ou volé, un dépôt de garantie d'un montant de 20 € sera facturé (restitué en cas de récupération du badge perdu ou volé).

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