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Que faire en cas d’incendie ou de présence de fumée?

- Arrêtez-vous immédiatement

- Allumez les feux de détresse

- Coupez le moteur de votre véhicule

- Regagnez rapidement un abri vert signalé par des flashs lumineux 

- Pensez à aider ceux qui auraient des difficultés

- Si possible, avertissez le poste de contrôle à partir des niches SOS elles-mêmes, situées tous les 100 m

- Si possible, utilisez les extincteurs qui se trouvent à l’intérieur des niches SOS elles-mêmes, situées tous les 100 mètres (usage gratuit) 

- Une fois dans l’abri, vous êtes en sécurité. Votre présence est immédiatement signalée aux opérateurs du poste de contrôle du Tunnel. Suivez attentivement les instructions et lisez les panneaux d’information. En cas d’urgence, un visiophone vous permet d’entrer en contact direct avec un opérateur. Sachez également que le Tunnel dispose d’une galerie sur toute sa longueur pour évacuer les usagers au moindre incident notamment grâce aux pompiers présents 24 h/ 24 aux deux entrées et au milieu de l’ouvrage.

 Existe-t-il des issues de secours où s’arrêter en cas d’incident ou de panne du véhicule ?

Des niches SOS, disposées tous les 100 mètres (soit 116 au total), vous permettent de contacter les équipes en cas de panne ou d’incident sur votre véhicule. L’ensemble de ces niches est équipé d’une borne d’appel SOS et d’extincteurs, dont l’usage en cas d’incendie sur votre véhicule est recommandé.

Pour découvrir le schéma des issues de secours, cliquez ici.

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